Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Hürrem'e Sor hizmeti kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı, adres] tarafından işlenir.

Hangi verileri işliyoruz?

• Yüklediğiniz WhatsApp sohbet dosyası ve içindeki mesajlar, isimler ve tarihler
• E-posta adresiniz
• Ödeme işlemine ait kayıtlar (kart bilgileriniz bize ulaşmaz, doğrudan ödeme kuruluşu PayTR’de işlenir)
• Güvenlik amacıyla IP adresi ve işlem zamanları

Hangi amaçla işliyoruz?

Sohbet dosyanız yalnızca seçtiğiniz analiz raporunu hazırlamak için işlenir. E-posta adresiniz raporun size iletilmesi ve destek talepleriniz için kullanılır. Verileriniz reklam, profilleme veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

• Sohbet dosyası: analiz tamamlanır tamamlanmaz kalıcı olarak silinir.
• Rapor: oluşturulduktan 7 gün sonra kalıcı olarak silinir.
• Ödeme ve fatura kayıtları: yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Yurt dışına aktarım

Analiz, yurt dışında bulunan yapay zekâ hizmet sağlayıcısının (Anthropic) sunucularında yapılır. Bu aktarım yalnızca açık rızanızla gerçekleşir. Hizmet sağlayıcı, verileri bizim adımıza işler ve kendi amaçları için kullanmaz.

Sohbetteki diğer kişiler

Sohbet dosyası, sizin dışınızdaki kişilerin mesajlarını da içerir. Dosyayı yükleyerek bu mesajları paylaşmaya yetkili olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Rapor yalnızca size iletilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için destek@hurremesor.com adresine yazabilirsiniz.